POLITICA DE ENVIOS
Plazos de Entrega
Los pedidos de prendas de vestir se entregarán en un plazo de:
- Nacional: 2-15 dĂas
Si existe alguna incidencia con alguno de nuestros productos, se le notificará e informará de cuándo recibirá su pedido. Los pedidos que especifiquen un plazo de fabricación concreto se enviarán una vez transcurrido dicho plazo.
Tablas de precio de envĂos
- NACIONAL – 7,68€
- ISLAS BALEARES (no Mallorca) – 21,49€
- MALLORCA – 13,76€
- PORTUGAL – 8,16€
Cobertura de los Gastos de EnvĂo
- España: pedidos superiores a 100 € incluyen los gastos de envĂo.
- Islas Baleares y Islas Canarias: pedidos superiores a 200 € incluyen los gastos de envĂo.
Los gastos de envĂo mencionados incluyen, además del transporte de los productos, el embalaje en cajas especialmente diseñadas para su transporte, el seguro contra pĂ©rdida o daño, asĂ como el IVA.
PolĂtica de Devoluciones
El cliente deberá devolver los productos por su cuenta, cubriendo tanto el coste de envĂo inicial como el coste de devoluciĂłn (que deberá gestionar directamente), además de cualquier tasa aduanera aplicable.
Algunos artĂculos pueden no estar en stock en el momento del pedido y se fabricarán de forma personalizada para cada cliente. En ese caso, los productos se enviarán una vez producidos.
Además, los plazos de entrega pueden verse afectados en Ă©pocas de alta demanda como Navidad, Black Friday o rebajas debido al volumen de envĂos.
En caso de que se entregue un producto incorrecto o defectuoso, se procederá a reembolsar el importe completo mediante el mismo mĂ©todo de pago elegido por el cliente, en un plazo máximo de 14 dĂas.
GarantĂa
El vendedor responde ante el consumidor por cualquier falta de conformidad que se manifieste en un plazo de tres años desde la fecha de entrega, entendiéndose como tal la que figure en la factura, tique de compra o albarán si esta fuera posterior.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que los defectos que se manifiesten en los dos años posteriores a la entrega ya existĂan en el momento en que se entregĂł el producto.
El consumidor podrá solicitar al vendedor la reparaciĂłn del producto, su sustituciĂłn, una rebaja del precio o la resoluciĂłn del contrato. Estos procedimientos serán gratuitos para el consumidor e incluirán los gastos necesarios para garantizar la conformidad de los bienes con el contrato, en particular los de envĂo, transporte, mano de obra o materiales.